首页 > QQ > 正文

微信转错账怎么办 一招教你挽回损失

时间:2018年03月29日 来源:www.guiademucuri.com

  你有过微信转错账的经历吗?

  日前,省消保委针对多起微信转错账维权难事件(包括消费者因对方冒充好友头像、昵称导致转错账,或是通过微信交易付款后遭对方拉黑等情况),向深圳市腾讯计算机系统有限公司(以下简称腾讯公司)发出《建议函》,向腾讯公司提出了三点建议。随后省工商局与腾讯进行面对面约谈,认为腾讯存在三大问题,并提出全面落实微信支付实名制、健全交易安全措施、完善事后协助机制等建议。

  随后,腾讯公司以书面形式回复了相关改进方案。面对三大问题,提出了三个解决的方案。

  一、未经实名认证无法微信支付转账

  方案提出,财付通将严格履行支付机构的法定义务,全面落实微信支付实名制管理要求,未经财付通实名认证的微信支付用户无法通过微信支付转账。

  二、健全防转错账机制,如让用户补全被掩码的姓名

  针对微信支付防转错账的问题,财付通在方案中表示,将不断优化产品功能,努力健全微信支付防转错账机制,尤其是针对省消保委提到的当用户转账资金超过一定额度时,财付通将持续通过多种方式加强验证,如让用户补全被掩码的姓名等,以保障用户的资金安全。据悉,该项功能将于今年下半年推出。

  三、当用户权益受损,将积极协助用户维权

  对于省消保委建议中提及的完善事后协助机制问题,财付通表示,针对用户在使用微信支付过程中权益受损时,将按照法律法规和人行的监管要求和省消保委的建议,积极协助用户维权,全面配合有权机关依法定职权进行调查。如收付款双方协商无果或已经超出了财付通的职权范围时,客服将积极引导和协助付款人通过合法途径解决纠纷。

  此外,东阳市民还可将微信设置延时到账。具体操作为:进入微信“钱包”,在右上角的设置中,点击“支付管理”,然后在“转账到账时间”中选择2小时到账或24小时到账。

  如此一来,转账时资金不会实时打入对方账户,误操作时有了撤回的机会。虽然不一定能百分百解决转错账,但可为报警或联系微信官方处理赢得一定时间。

本文标签:qq音乐下载安装2018版

上一篇:腾讯不死的短视频梦 哈皮短视频来临,yoo、微视们要
下一篇:“入园难”怎么办? 多部门联合治理